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特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 保 龍児(屋号:Whoamix(フーアミックス))
- 運営責任者
- 保 龍児
- 所在地
-
〒150-0012
東京都渋谷区広尾1丁目2番地1号 ヒカリビル4階 - 電話番号
- 請求があった場合、遅滞なく電子メール等により開示いたします。
- メールアドレス
- syukin.com@whoamix.com
- サービス内容
-
イベント参加費決済のためのデジタル参加チケット販売支援サービス。
主催者がチケット販売ページを作成し、参加者が共有されたURLから当該チケットを購入する形でクレジットカード等により支払いを行えるシステムを提供します。 - 販売価格(本サービスの利用料)
-
決済金額の5%(税込)。主催者のご負担となり、売上から差し引きます。参加者が本サービスの利用料を支払うことはありません(参加者は、表示された参加費のみをお支払いください)。
内訳:Stripe決済手数料3.6%(+消費税)+システム利用料(5%からStripe決済手数料を差し引いた残り。約1%)。Stripe決済手数料が上記の割合を上回った場合は、上回った分をシステム利用料から返金し、手数料の合計が決済金額の5%(税込)を超えないようにします。Stripeの任意の追加機能(Radarの有料プラン等)を主催者が選択した場合の費用は、主催者の負担となります。 - 支払方法
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参加費:クレジットカード・デビットカード等(Visa・Mastercard・American Express・JCB等。お使いの端末によりApple Pay・Google Payが表示される場合があります)
本サービスの利用料:各決済の売上からの差し引き
ストライプジャパン株式会社(Stripe Japan, Inc.)が提供するStripeの決済システムを経由して処理されます。 - 支払時期
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参加費:決済手続き時に即時(開催日の当日23:59までのお支払いを受け付けます。開催日より後のお支払いは受け付けません)
本サービスの利用料:各決済の時点
参加費は主催者のStripeアカウントの残高となり、毎週金曜日(初期設定)にStripeから主催者の銀行口座へ振り込まれます。 - 領収書・請求書
- 参加費の領収書は、お支払いのときに入力したメールアドレスにStripeから届きます。本サービスの利用料の領収書・請求書の発行をご希望の方は、お問い合わせください。
- 役務の提供時期
-
本サービス(決済処理):決済手続き時に即時
イベント:開催日(主催者が設定した日程) - キャンセル・返金
- イベントのキャンセルおよび返金の可否は、各イベントの主催者がイベント作成時に定め、支払いページに表示するキャンセル・返金の条件によります。お支払いの前にご確認ください。返金が承認された場合は、主催者が自身のStripeアカウントから元の決済方法に返金します。返金した場合でも手数料(決済金額の5%・税込)は返還されず、主催者の負担となります。チャージバック(カード会社への異議申し立て)が発生した場合は、申し立て額とStripe所定の手数料(1件あたり1,500円+消費税)が主催者の負担となります。
- 特記事項
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本サービスで販売されるデジタル参加チケットは、参加者がイベント主催者から直接購入する前払いの参加権です。チケットの価格(参加費)は、各イベントページに表示される金額で、主催者が設定します。Whoamixは決済処理の仲介のみを行い、参加費を主催者に代わって受領するものではありません。決済が完了した時点で、当該チケットは主催者から参加者に対して発行されたものとみなされます。
イベント内容・開催可否・役務の提供その他の事項に関する責任は、当該イベントの主催者が負います。Whoamixはあくまで決済支援基盤の提供者であり、イベント自体の提供主体ではありません。